
Sisällys
- Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
- Bonustarjonta ja Kampanjat
- Maksumenetelmät ja Kotiutusprosessi
- Varmuus ja Lisensointi
- Käyttökokemus ja Asiakastuki
Monipuolinen Pelikokoelma ja Pelintarjoajat
Olemme me rakentaneet pelitarjontamme huolellisesti poimimalla markkinoiden johtavia toimittajia. linkki mahdollistaa ylitse 3000 peliä, mitkä kattavat jokaisen suosituimpia osiot hedelmäpelejä mukaan lukien. Yhteistyökumppaneinamme toimivat sektorin kunnioitetut toimittajat, muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play.
Pelikokoelmamme jakaantuu kirkkaasti erilaisiin jaotteluihin asiakkaiden liikkumisen helpottamiseksi. Kolikkopelit muodostavat suurimman osan valikoimastamme, mutta suorat kasinopelit ovat nostaneet kannatustaan oleellisesti viimeisimpinä kuukausien aikana. Evolution Gaming toimii pää- live-jakajana, tarjoten taitavia pelinjohtajia että suomeksi että englanniksi kielellä.
Pöytäpelit ja Erityispelit
Klassisten pöytäpelien ystävät löytää sivustoltamme monipuolisen kirjon blackjack-, ruletti- ja baccarat-variaatioita. Mahdollistamme lisäksi harvemmin tunnettuja lajeja, kuten esimerkiksi Caribbean Stud Poker ja Dragon Tiger. Verified fact: Eurooppalaisen rulettiversion kasinon marginaali on 2,70%, kun silloin kun amerikkalaisen muunnelman kasinon marginaali on 5,26% kaksoisnollan ansiosta.
- Enemmän kuin 200 slottia progressive jackpot -toiminnolla
- 45 eri blackjack-variaatiota RNG- ja live-muotoina
- Megaways-järjestelmät kuudelta erilaisen pelintarjoajalta
- Virtuaaliurheiluvalikoima 15 eri lajeissa
- Scratch card -pelit ja bingo-osio suomalaisille asiakkaille
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt | 96,4% |
| Live-kasinot | 180+ | Evolution Gaming | 98,7% |
| Pöytäpelit | 350+ | Microgaming | 97,1% |
| Jackpot-pelit | 220+ | Pragmatic Play | 95,8% |
Bonusohjelma ja Edut
Bonuspolitiikkamme rakentuu avoimuuteen ja oikeudenmukaisuuteen. Tervetuliaisbonuksemme käsittää 3 talletuspaketin kokonaisuuden, joka on tarjoaa summattuna bonuspääomaa edukseen alalla. Kierrätysehtoumme ovat olleet 35-kertaiset bonussummalle, se on alan keskitasolle.
Kanta-asiakasjärjestelmä
VIP-klubimme koostuu 5 tasosta: Pronssi, Hopeaporras, Kultataso, Platinataso ja Timantti. Kukin kerros aukauttaa uudenlaisia etuja, muun muassa nopeampia nostoja, oman yhteyshenkilön ja yksinomaisia bonustarjouksia. Pelaaminen tuottaa pistemiä automaattisesti, ja bonuspisteet on mahdollista vaihtaa bonussummiksi.
- Viikoittaisesti maksettava cashback-ohjelma tappioista 10-20% tasosta riippuvasti
- Kuukausittain annettavat reload-bonustarjoukset toimiville pelaajille
- Syntymäpäiväbonus kaikille rekisteröityneille jäsenille
- Kilpailut viikoittain palkintosummien kera
Maksuvaihtoehdot ja Nostomenettely
Mahdollistamme monipuolisen joukon maksutapoja suomalaisille pelaajille pelaajille. Verkkopankkimaksut ovat yleisimpiä, ja hyväksymme kaikkia merkittäviä suomen pankkiinstituutioita. Lisäksi otamme vastaan e-lompakkomenetelmät, prepaid-maksukortit ja kryptovaluutat nousevassa tahdissa.
| Verkkopankit | 10€ | 10 000€ | Välittömästi |
| Visa/Mastercard | 10€ | 5 000€ | Välitön |
| Skrill/Neteller | 10€ | 20 000€ | Välittömästi |
| Bitcoin | 20€ | 50 000€ | 15-30 min |
| MuchBetter | 10€ | 4 000€ | Välitön |
Nostoprosessi
Kotiutushakemuksia käsitellään 24 h sisällä arkipäivinä. VIP-asiakkailla käsittelykesto on korkeintaan 12 h. Ensisijaiselle noston kohdalla edellytämme identiteetin vahvistuksen vastuullisen pelikulttuurin ja rahoituksen pesemisen torjumiseksi. Asiakirjojen käsitteleminen vie yleensä 1-2 arkipäivää.
Suojaus ja Lisensointi
Liiketoimintamme perustuu Maltan peliviranomaisten (MGA) myöntämälle lisenssille, joka on yksi oleva kunnioitetuimmista EU-alueellisesti. Noudatamme tiukkoja tietosuojasääntöjä ja käytämme 256-bitin tasoista SSL-enkryptausta kokonaisvaltaisessa tiedonsiirrossa. Pelimme tulokset auditoi säännöllisellä tahdilla itsenäiset organisaatiot, kuten eCOGRA ja iTech Labs.
Vastuullinen pelitoiminta on toimintaamme runko. Tarjoamme välineitä pelitoiminnan hallintaan, muun muassa talletusrajoitukset, tappiorajat, peliaikojen rajaukset ja omaan sulkemiseen liittyvän valinnan. Yhteistyökumppaneinamme toimivat Peluuri ja Gamban-softa.
Käyttökokemus ja Asiakaspalvelu
Verkkosivustomme on suunniteltu toimimaan saumattomasti jokaisella laitteistolla. Mobiiliversio on mukautuva ja lataantuu nopeasti myös hitaammalle yhteyksillä. Hakutyökalu mahdollistaa pelien pikaisesti löytämisen nimityksen, toimittajan tai luokituksen mukaan.
Asiakaspalvelu
Asiakastukemme on tavoitettavissa ympäri 24-tuntisesti live-chatin välityksellä suomalaisille ja englanniksi kielellä. Email-tuki vastaa viesteihin kysymyksiin tyypillisesti neljän tunnin kuluessa. Nettisivustollamme on perusteellinen UKK-jakso, joka palvelu vastaa yleisimpiin kysymyksiin nopeasti itsepalveluperiaatteella.
Pelaajayhteisömme on toimelias, ja organisoimme säännöllisesti kilpailuja ja erikoistarjouksia, joiden yhteydessä annetaan palkintoja lojaaleita pelaajiamme. Sosiaalisen median kanavamme tarjoavat enemmän tietoa odotettavissa olevista tempauksi ja erikoiskampanjoista.